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Conservatoire de Paris – Refonte du site institutionnel

UX Design
conservatoiredeparis.fr

Sur le projet

Challenges

  • Timing serré compte-tenu de l’ampleur du projet.
  • Travailler avec des groupes de personnes avec beaucoup d‘envies mais des buts parfois différents.
  • Beaucoup de contenus différents, une bibliothèque médias très large et mal exploitée jusqu’à présent. Besoins propres à une école.

Solutions

  • Planification minutieuse et travail par itérations.
  • Revue des objectifs de chacun en amont et mutualisation des problématiques.
  • Hiérarchisation méthodologique des fonctionnalités afin de garder l’essentiel sans négliger le reste.

Procédure

L’agence Modedemploi a été choisie par le Conservatoire de Paris pour refondre leur site web. J’étais en charge de la phase UX initiale.

J’ai écrit, organisé et animé 4 ateliers divisés en 2 parties chacun :

  • Objectif, analyse du benchmark, revue de l’existant
  • Fonctionnalités indispensables, personas
  • Conception éditoriale, tri des rubriques existantes
  • Parcours utilisateurs, zoning

J’ai ensuite synthétisé les résultats de chaque ateliers pour produire des livrables : benchmark, liste de fonctionnalités hiérarchisées, meta-personas, ébauches d’accroches, sitemap, wireflow… Le dernier livrable étant une maquette interactive réalisée sur Axure RP des 26 modèles de pages du nouveau site.

Ma méthodologie de création d‘atelier repose en grande partie sur le jeu et la collaboration, je me sers de nombreux accessoires allant des traditionnels Post-it aux billets de Monopoly. L’objectif est d’instaurer un climat de confiance et de désinhibition chez les participants afin d’obtenir un maximum d’idées et de ne pas passer à côté d’une information clé.

La mission s’est déroulée sur 2 mois et demi. Le nouveau site n’est pas encore en ligne.

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